我是女孩，今年刚大学毕业，大家知道客服人员是做什么的呢？是不是像销售一样的？

今天育藤网小编整理了我是女孩，今年刚大学毕业，大家知道客服人员是做什么的呢？是不是像销售一样的？相关信息，希望在这方面能够更好的大家。

本文目录一览：

• 1、我是女孩，今年刚大学毕业，大家知道客服人员是做什么的呢？是不是像销售一样的？
• 2、银行客服有发展前途吗？——职业问答之376
• 3、有哪些适合大学生的兼职或寒暑假工？

我是女孩，今年刚大学毕业，大家知道客服人员是做什么的呢？是不是像销售一样的？

客服不单单是售后方面而且还包括咨询等等。你应该拨过联通或者移动的客服热线吧，因为它们的公司比较大，所以分工比较细，有专门的技术支持、业务咨询、投诉受理等等，这就与你的工作十分类似，你的任务就是给客户一个比较满意的答复，这就是客服。如果你去的是一般规模的公司，可能所有有关于打进你公司客服的电话，你都需要处理，并且把重要的问题及时反馈给老板。选择工作的时候要有个心理准备，你不熟悉你的工作环境那你怎么能有好的业绩哪？坐办公室未必是个好事，在社会上不要和比你‘低’的人比较，人要往高处走，年轻是你最大的资本努力吧！我给你搜了一个有关于（客服老前辈的文章）

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银行客服有发展前途吗？——职业问答之376

问：我毕业两年，当时学的专业是中文，毕业后就到一个银行做了客服，但是两年下来后我觉得自己真的很不喜欢这个工作，没发展前途。而且感觉工作压力很大，经常感觉自己夹在领导和客户之间受气。但是现在生活压力太大了，一直想辞职，却一直又不敢辞职。这个工作平时倒班加班特别多，休息时间比较少，所以让我感觉已经快和社会脱节了，我担心出去找不到待遇好一点的工作，又担心自己这样一直耗下去对以后换工作更不利。就这样纠结了快一年了。非常的矛盾。麻烦前辈给些建议。 答：在银行工作，这是如今许多年轻人很向往的啊，你却想要辞职，反差似乎很大呀。建议你认真思考一下：如果辞职，你拥有什么过硬的职业技能？你希望从事怎样的工作？选择怎样的企业呢？如果你对这些问题都无法给出肯定的回答，我觉得你现在就没有资格辞职呀。你应该明白，现实的职场中，没有任何一项工作是完美无缺的呀，在银行从事客服工作，是一项不错的工作啊，你能够直接与客户打交道，直接了解客户的需求，经受沟通等方面的技能历练，还可在银行与客户之间的利益一致性上努力寻求共同点。这个过程会使你经受很有价值的职业训练，你应该珍惜才是啊。你之所以感觉累、烦、与社会脱节，恐怕是你的心态需要调整啊。你总希望找到待遇更好的工作，你为此做好充分的技能和经验准备了吗？在这个世界上，没有凭空得到的可能啊。因此你应该现实一些，珍惜现有的，让自己的职业态度积极起来，将现在每天的工作当成很好的学习和历练的机会。比如你应该认真研究客户的需求及每次投诉，分析客户服务环节中有哪些需要改进的地方，了解其他同行在服务中有那些值得借鉴的东西，经常就改进银行服务提一些建设性的合理化建议等等。这样，你不仅可以从事工作中得到乐趣，更能为今后的发展奠定好的基础啊。 问：在我们公司有位同事和我很要好，我们曾经一起完成过艰苦的工作。我们有很深的交情，也共同走过一年半的风风雨雨，可以说是无话不说的朋友。但最近他得到董事长的赏识，我感觉最近我打电话他也不愿理睬我了，发短信也不愿意回了。而且这几天和我说话的口气也有点生硬，给我的感觉不想以前啦！我的问题是：我的这个朋友是不是现在开始疏远我了，嫌弃我了？ 答：我觉得你也许过于敏感了吧。在社会职场中生存，人际关系的处理的确很重要，而其中的关键别总是琢磨别人如何，先做好自己是最重要的呀。将心胸宽广一些，和这位朋友你首先应做到亲密如故嘛，如果因为你的过于敏感而失去了一个好朋友的友谊，多遗憾啊。 问：我是一名刚刚毕业的大学生，在成都读的大学，现在长沙工作，以后肯定是想在成都定居，我想回去成都，但又想去沿海城市闯一下，如果去沿海地区的话，以后肯定是要回成都，我是想说走了以后所以的资源都留在了那里，回到成都以后又要重新再来。如果回成都的话我怕没有像沿海地区那样好的机会，谢谢前辈给予指导，谢谢 答：想去沿海一带闯荡一下，却又担心失去一些辛苦积累的区域资源，这样的心理有些过于患得患失了呀。我觉得有决心去外地闯荡一番，积累一些异地的生活和工作经验，是件不错的事情。我们常说，有所得必然有所失啊。异地积累的人脉资源的确不可能总属于你，你离开了有些事情当然要重新开始。但你获得了经验，学到了技能，有了丰富的阅历，更加增强了自信。这些东西却是可以使你受用终生的呀。这样想来，去沿海发达地区闯荡一番，你的所得必然大于付出，这就是值得的嘛。

有哪些适合大学生的兼职或寒暑假工？

育藤网(https://www.yutenghuanwei.com)小编还为大家带来有哪些适合大学生的兼职或寒暑假工？的相关内容。

亲，以下为适合大学生的兼职或寒暑假工:

1、家教：对学生未来的发展充满信心，帮助他们掌握知识技能，也是学生父母推崇的职业。 育藤网

2、客服：参与网络客服工作，既能提高沟通技巧，又能从中学习到技术和理论知识。

3、翻译：通过在线翻译机构获取翻译的任务，需要有一定的语言基础，赚钱还是可以的。

4、宣传员：任职于品牌宣传队伍，偶尔去附近各大商场等地做宣传，是一份不错的兼职。

5、写作：具有扎实的文字功底，在网上为客户写作是大学生可以尝试的兼职，具有良好的写作能力，也有可能吸引更大的收入。

6、志愿者：自愿参加社会扶贫、公益活动、文化交流等，既可以帮助他人，又能够结交朋友，让这段假期充实有趣。

以上就是育藤网小编给大家带来的我是女孩，今年刚大学毕业，大家知道客服人员是做什么的呢？是不是像销售一样的？全部内容，希望对大家有所帮助！更多相关文章关注育藤网：www.yutenghuanwei.com

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